CNAME-Einträge für die ConversionBuddy-Subdomain

Für die Nutzung von ConversionBuddy sind zwei CNAME-Einträge im DNS erforderlich. An dieser Stelle beschreiben wir, warum diese Einträge notwendig sind und wie die Umsetzung erfolgt.

Warum sind CNAME-Einträge erforderlich?

ConversionBuddy wird über eine Subdomain der eigenen Domain bereitgestellt – z. B. shop.meinshop.de. Diese Subdomain verweist per CNAME-Eintrag auf eine ConversionBuddy-Domain (z. B. xyz.conversionbuddy.net). Zusätzlich wird ein gültiges SSL-Zertifikat benötigt, dessen Validierung ebenfalls über einen CNAME-Eintrag erfolgt.

Beide Einträge sind notwendig, damit:

Landingpages unter der eigenen Domain erreichbar sind,
ein gültiges SSL-Zertifikat ausgestellt werden kann,
eine sichere und flexible Verbindung gewährleistet ist (auch bei Infrastrukturänderungen auf ConversionBuddy-Seite).

Auswahl der Subdomain

Die gewünschte Subdomain wird im Vorfeld gemeinsam abgestimmt. Üblicherweise werden einfache Varianten wie

shop.meinshop.de
store.meinshop.de

verwendet.

Internationale oder Multimandanten-Shops

Bei internationalen oder mehrsprachigen Shops (die häufig auf einer .com-Domain betrieben werden) bieten sich folgende Varianten an:

shop-de.meinshop.com
shop-fr.meinshop.com
shop-chfr.meinshop.com (Shop für französischsprachige Schweiz)

Diese Struktur unterstützt die Trennung mehrerer Mandanten und Zielmärkte.

Umsetzungsschritte

1. SSL-Zertifikat wird generiert

Basierend auf der vereinbarten Subdomain wird ein SSL-Zertifikat erstellt. Daraus ergeben sich zwei CNAME-Einträge, die in einer CSV-Datei zur Verfügung gestellt werden.

2. CNAME-Einträge im DNS konfigurieren

Die zwei CNAME-Einträge sind:

Eintrag zur Validierung des SSL-Zertifikats
Bestätigt die Inhaberschaft der Domain gegenüber der Zertifizierungsstelle.
→ Gültigkeit: 72 Stunden ⏱️ (danach muss der Request erneut angestoßen werden – die Werte bleiben identisch).
Eintrag zur Weiterleitung der Subdomain auf ConversionBuddy
Verbindet die Subdomain mit der ConversionBuddy-Plattform.

Beispiel:

Typ	Name	Wert
CNAME	`_60af55991cdfbde5e3a1a02d2c8b52b7.shop.meinshop.de.`	`_8c3ba68bb3c1f54458ed84207705aee2.mhbtsbpdnt.acm-validations.aws.`
CNAME	`shop.meinshop.de.`	`xyz.conversionbuddy.net.`

3. DNS-Konfiguration durch technische Ansprechpartner:innen

Die DNS-Einträge sollten möglichst zeitnah umgesetzt werden, um Verzögerungen bei der Aktivierung zu vermeiden.

Hinweis

Unterstützung durch den technischen ConversionBuddy-Support ist jederzeit möglich.

Hinweise

Zertifikats-Requests sind nur 72 Stunden gültig.
Eine erneute Beantragung ist problemlos möglich.
Die Konfigurationsdaten werden als CSV-Datei bereitgestellt.